Questions fréquentes
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WeiAcademy · gratuit pour les clients
Apprenez à utiliser WeiBook
à votre propre rythme.
Plus de 26 leçons vidéo, organisées en 6 parcours de formation. Commencez où vous voulez et laissez Wanda répondre à vos questions à tout moment.
26+Leçons
6Parcours de formation
~3hTemps total
∞Accès illimité
PARCOURS DE FORMATION
Explorez l’académie complète.
Chaque leçon inclut une vidéo, des exemples concrets et un raccourci vers Wanda pour vos questions. Commencez par ce qui vous intéresse.
01
Configuration et prise en main
Paramétrez votre compte, les informations de l'entreprise et les premiers réglages pour démarrer sereinement avec WeiBook.
Ajoutez les informations de votre entreprise
Apprenez à renseigner les informations de votre entreprise dans WeiBook : nom, adresse, coordonnées, réseaux sociaux et plus encore. Des données à jour améliorent la communication avec vos clients et renforcent l'image professionnelle de votre marque.
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EN COURS
AJOUTEZ LES INFORMATIONS DE VOTRE ENTREPRISE
Importation groupée de données
Dans cette vidéo, vous apprendrez à importer des données en masse avec WAVE dans WeiBook : • Accéder à l'option d'importation des données depuis les paramètres • Importer les clients, collaborateurs, services, stocks et ventes • Vérifier les exigences du fichier pour chaque module • Télécharger et utiliser le modèle Excel • Importer les informations rapidement et de façon structurée Idéal pour gagner du temps et migrer facilement vos données vers le système.
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EN COURS
IMPORTATION GROUPÉE DE DONNÉES
PARCOURS RECOMMANDÉ
De débutant à expert WeiBook.
Suivez ce parcours et en quelques heures votre entreprise fonctionnera avec tout l'écosystème WeiBook.
1
Configuration et prise en main
Paramétrez votre compte, les informations de l'entreprise et les premiers réglages pour démarrer sereinement avec WeiBook.
2
Agenda et réservations
Structurez votre agenda, vos réservations et vos disponibilités pour éviter les doubles rendez-vous et gagner en clarté.
3
Services, clients et stocks
Gérez votre catalogue de services, vos fiches clients et votre inventaire dans un seul flux organisé.
4
Ventes, caisse et facturation
Enregistrez les ventes, suivez la caisse et maîtrisez la facturation avec traçabilité et moins d'erreurs.
5
Marketing et fidélisation
Activez le marketing et la fidélisation pour attirer de nouveaux clients et renforcer la relation avec vos habitués.
6
Équipe, rapports et croissance
Coordonnez votre équipe, lisez les indicateurs clés et faites grandir l'activité avec des décisions fondées sur les données.
VOTRE PROGRESSION PERSONNELLE
Cochez ce que vous maîtrisez,
débloquez des badges.
Votre progression est sauvegardée dans ce navigateur. Cochez les leçons vues et regardez votre parcours se remplir.
0sur 26 leçons
0 minsur 208m au total
6badges à débloquer
1
Configuration et…
À faire
2
Agenda et…
À faire
3
Services, clients…
À faire
4
Ventes, caisse…
À faire
5
Marketing et…
À faire
6
Équipe, rapports…
À faire
01Configuration et prise en main0/2
02Agenda et réservations0/1
03Services, clients et stocks0/6
04Ventes, caisse et facturation0/9
05Marketing et fidélisation0/2
06Équipe, rapports et croissance0/6
TUTRICE PERSONNELLE · WANDA
Bloqué ? Demandez à Wanda.
Pendant que vous apprenez, Wanda IA est dans votre compte pour répondre à vos doutes. Voici quelques raccourcis fréquents.
Wanda
tutrice en direct
Ouvrez la fiche client, allez sur "Réserver à nouveau" et choisissez l'horaire. Wanda complète services et professionnel préféré.
METTEZ EN PRATIQUE
Quiz rapide · 3 questions, 1 minute.
Question 1 sur 3
0 / 3
Combien de temps Wanda met-elle pour planifier une réservation par WhatsApp ?
Prêt à faire grandir
votre entreprise ?
Rejoignez des centaines d'entrepreneurs qui transforment déjà leurs entreprises avec WeiBook. Commencez votre transformation numérique aujourd'hui.
Plus de 500 entreprises ont déjà commencé · essai gratuit de 8 jours
01Ai-je besoin de saisir les détails de paiement pour créer un compte ?
Ce n'est pas nécessaire. Vous pouvez créer un compte gratuitement ou utiliser nos plans qui incluent un essai gratuit de 8 jours sans avoir à saisir les détails de paiement. Si vous choisissez l'un de nos plans, à la fin de votre période d'essai, vous saisissez vos détails de paiement.
02Le support et les mises à jour sont-ils inclus dans le prix ?
Oui, le support et les mises à jour sont inclus dans le plan (UNLIMITED). Les heures de support, en ligne comme par téléphone, sont du lundi au vendredi de 09:00 à 20:00 (heure de Colombie).
03Ai-je un contrat de permanence ?
Tous les plans sont mensuels et vous pouvez annuler ou renouveler votre compte quand vous le souhaitez.
04De quoi ai-je besoin pour utiliser le système ?
Vous avez seulement besoin d'un appareil intelligent comme un téléphone ou un ordinateur et d'un accès à internet, vous pouvez l'utiliser depuis votre navigateur préféré ou en téléchargeant l'application.
05D'où vient l'entreprise ?
Nous sommes une startup LATAM, basée à Delaware, US, et nous opérons dans différents pays comme : Chili, Colombie, Argentine, République Dominicaine, Équateur, Panama et bien d'autres.
06Comment puis-je transférer des rendez-vous et des services depuis mon logiciel actuel ?
Notre objectif est de rendre WeiBook aussi abordable que possible tout en offrant les meilleures fonctionnalités existantes. Les entreprises fixent leurs prix différemment, il est donc important de s'assurer de savoir combien vous paierez à l'avance. Pour comparer les prix, vérifiez si un autre logiciel a des frais supplémentaires pour des fonctionnalités spécifiques ou modifie les taux de traitement des paiements selon le montant.
