Questions fréquentes

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01Ai-je besoin de saisir les détails de paiement pour créer un compte ?

Ce n'est pas nécessaire. Vous pouvez créer un compte gratuitement ou utiliser nos plans qui incluent un essai gratuit de 8 jours sans avoir à saisir les détails de paiement. Si vous choisissez l'un de nos plans, à la fin de votre période d'essai, vous saisissez vos détails de paiement.

02Le support et les mises à jour sont-ils inclus dans le prix ?

Oui, le support et les mises à jour sont inclus dans le plan (UNLIMITED). Les heures de support, en ligne comme par téléphone, sont du lundi au vendredi de 09:00 à 20:00 (heure de Colombie).

03Ai-je un contrat de permanence ?

Tous les plans sont mensuels et vous pouvez annuler ou renouveler votre compte quand vous le souhaitez.

04De quoi ai-je besoin pour utiliser le système ?

Vous avez seulement besoin d'un appareil intelligent comme un téléphone ou un ordinateur et d'un accès à internet, vous pouvez l'utiliser depuis votre navigateur préféré ou en téléchargeant l'application.

05D'où vient l'entreprise ?

Nous sommes une startup LATAM, basée à Delaware, US, et nous opérons dans différents pays comme : Chili, Colombie, Argentine, République Dominicaine, Équateur, Panama et bien d'autres.

06Comment puis-je transférer des rendez-vous et des services depuis mon logiciel actuel ?

Notre objectif est de rendre WeiBook aussi abordable que possible tout en offrant les meilleures fonctionnalités existantes. Les entreprises fixent leurs prix différemment, il est donc important de s'assurer de savoir combien vous paierez à l'avance. Pour comparer les prix, vérifiez si un autre logiciel a des frais supplémentaires pour des fonctionnalités spécifiques ou modifie les taux de traitement des paiements selon le montant.