Términos del Programa WeiLevel
- Versión
- 2.0
- Vigente desde
- 2026-05-23
- Última actualización
- 2026-05-23
01Descripción del Programa y ley aplicable
WeiLevel es el programa de recompensas de WEIBOOK que premia a los negocios por el uso activo y consistente de la Plataforma. Al completar los desafíos diarios asignados dentro de la aplicación, el participante acumula días consecutivos ("streak") y desbloquea recompensas al completar cada nivel.
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos de América. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales del Estado de Delaware. Este documento se incorpora por referencia a los Términos y Condiciones generales de WEIBOOK.
02Elegibilidad
Pueden participar en WeiLevel todos los titulares de una cuenta de negocio activa en WEIBOOK. Para recibir recompensas en efectivo o premios físicos, el participante debe:
- Tener una suscripción paga activa al momento del claim.
- Proporcionar información de cuenta válida y verificada.
- No haber sido descalificado previamente por conducta fraudulenta.
Un negocio con múltiples ubicaciones o sucursales comparte una sola participación en el Programa. No se otorgan streaks ni recompensas independientes por ubicación adicional.
03Mecánica de niveles y streak
3.1 Estructura de niveles
El Programa opera en cinco niveles con los siguientes rangos de días consecutivos requeridos:
| Nivel | Días consecutivos | Recompensa base |
|---|---|---|
| Nivel 1 | 1 a 7 días | USD $1.00 |
| Nivel 2 | 8 a 21 días | USD $5.00 |
| Nivel 3 | 22 a 30 días | USD $8.00 |
| Nivel 4 | 31 a 90 días | USD $120.00 |
| Nivel 5 | 91 a 365 días | USD $240.00 |
3.2 Condición de completación diaria
Para que un día cuente como completado dentro del streak, el participante debe completar el 100% de las tareas asignadas en ese día dentro de la aplicación WeiLevel. Si el día requiere 3 tareas, las 3 deben completarse. No se reconocen completaciones parciales ni se otorgan recompensas proporcionales.
3.3 Interrupción del streak
Si el participante no completa el objetivo diario en cualquier día de un nivel, el contador de días consecutivos se reinicia a cero y el participante regresa al inicio del Nivel 1. No se conservan días parciales ni posiciones intermedias.
3.4 Reinicio después de claim
Al completar y reclamar un nivel, el contador de streak se reinicia al inicio del nivel siguiente (o al Nivel 1 si se completó el Nivel 5). No es posible reclamar la recompensa de un mismo nivel más de una vez en el mismo ciclo completado, aunque el participante vuelva a alcanzar ese nivel en una nueva secuencia.
3.5 Validación automática
El seguimiento y validación de cada desafío diario se realiza automáticamente por los sistemas de WEIBOOK. El participante puede consultar su progreso en tiempo real en la sección "WeiLevel" de la aplicación.
3.6 Tope anual de recompensas
Cada participante puede reclamar un máximo de 10 recompensas WeiLevel por año calendario (del 1 de enero al 31 de diciembre), sumadas a través de todos los niveles. Alcanzado este tope, no se acumularán nuevas recompensas hasta el siguiente año calendario, aunque el participante continúe completando streaks (las cuales seguirán contando para el récord histórico pero no generarán recompensa adicional).
04Tipos de recompensa
4.1 Recompensas en efectivo (Niveles 1, 2 y 3)
Las recompensas de los Niveles 1, 2 y 3 son exclusivamente en efectivo y se acreditan automáticamente al wallet del participante dentro de las 72 horas hábiles siguientes a la confirmación del claim.
4.2 Recompensas a elección (Niveles 4 y 5)
Al completar los Niveles 4 y 5, el participante puede elegir entre las siguientes opciones:
Nivel 4 — USD $120.00 (elegir una opción):
- Opción A: Crédito en efectivo de USD $120.00 acreditado al wallet.
- Opción B: Paquete de productos de marca deportiva seleccionados por WEIBOOK, con valor de catálogo equivalente a USD $120.00.
Nivel 5 — USD $240.00 (elegir una opción):
- Opción A: Crédito en efectivo de USD $240.00 acreditado al wallet.
- Opción B: Voucher de USD $240.00 para redimir en marcas partners de WEIBOOK (la lista de marcas disponibles se publicará en la aplicación al momento del claim).
- Opción C: Premio de mobiliario para negocio seleccionado por WEIBOOK, con valor de catálogo entre USD $200.00 y USD $240.00, sujeto a disponibilidad. Ver condiciones en la sección 6.
La selección de opción es definitiva e irrevocable una vez confirmada en la aplicación. No se podrá cambiar la opción elegida después de la confirmación.
4.3 Retiro mínimo del wallet
El retiro de fondos en efectivo desde el wallet de WEIBOOK requiere un saldo acumulado mínimo de USD $50.00. Los saldos inferiores permanecerán en el wallet hasta alcanzar este monto y podrán ser utilizados como crédito dentro de la Plataforma sin restricción.
05Proceso de claim
5.1 Activación del claim
Una vez que el sistema valide el 100% de completación de un nivel, el participante recibirá una notificación en la aplicación y el botón "Claim" se activará en la sección WeiLevel.
5.2 Ventana de claim
El participante tiene 30 días calendario a partir de la activación del botón "Claim" para reclamar su recompensa. Transcurrido este plazo, el derecho a la recompensa vence sin posibilidad de reclamación ni compensación.
5.3 Información requerida para premios físicos
Para recibir premios físicos (Opción B Nivel 4, Opciones B y C Nivel 5), el participante deberá proporcionar a través de la aplicación:
- Nombre completo del destinatario.
- Dirección completa de envío (calle, número, ciudad, país, código postal).
- Número de teléfono de contacto.
La recopilación y uso de esta información se rige por la Política de Privacidad de WEIBOOK. El participante garantiza que la información proporcionada es correcta y completa.
06Condiciones de envío para premios físicos
6.1 Zonas de entrega
WEIBOOK realizará envíos de premios físicos únicamente a las regiones donde opera activamente. Para regiones no cubiertas por el servicio de envío de WEIBOOK, el participante podrá optar por la recompensa en efectivo equivalente (Opción A).
6.2 Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega estimados son de 2 a 8 semanas desde la confirmación de la dirección, dependiendo de la ubicación. Estos plazos son indicativos y pueden variar por factores logísticos fuera del control de WEIBOOK.
6.3 Responsabilidad por envío
WEIBOOK contratará un servicio de envío con rastreo para todos los premios físicos. WEIBOOK no será responsable por:
- Demoras causadas por el transportista o por circunstancias de fuerza mayor.
- Entrega fallida debido a información de dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el participante.
- Daños menores de embalaje en tránsito que no afecten la funcionalidad del producto.
WEIBOOK sí será responsable y gestionará el reenvío o reemplazo en caso de:
- Paquete perdido o no entregado por causas imputables al transportista, con rastreo que lo acredite.
- Producto dañado que afecte su funcionalidad, reportado dentro de los 7 días hábiles siguientes a la recepción con evidencia fotográfica.
Para reportar problemas de entrega: [email protected] con asunto "WeiLevel — Problema de envío".
6.4 Aranceles e impuestos de importación
Los aranceles, impuestos de importación, IVA u otros tributos que pudieran aplicar en el país de destino del participante serán responsabilidad exclusiva del participante. WEIBOOK declarará el valor real del producto en los documentos de exportación. Si el participante rechaza el paquete por cargos aduaneros, no tendrá derecho a reenvío ni reemplazo.
6.5 Premio de mobiliario (Nivel 5 Opción C)
El premio de mobiliario para negocio consiste en uno o varios artículos de mobiliario para salón o barbería (silla de trabajo, estación de trabajo, carrito organizador u equivalente) a elección de WEIBOOK, con valor de catálogo entre USD $200.00 y USD $240.00. WEIBOOK seleccionará el artículo según disponibilidad en el país de destino. WEIBOOK no garantiza una marca específica ni modelo determinado. Si el participante requiere un artículo específico, debe seleccionar la Opción A o B en su lugar.
07Tasa de cambio
Las recompensas en efectivo están denominadas en USD. Para participantes en países cuya moneda local no es el dólar estadounidense, el monto será convertido utilizando la tasa de cambio representativa del mercado publicada por el banco central del país de domicilio del participante (ej. TRM Colombia para usuarios colombianos, tasa oficial del BCCH para Chile) vigente a las 00:00 horas del día en que el participante activa el claim. WEIBOOK publicará la tasa utilizada en la confirmación de la transacción.
Para países con controles de cambio o múltiples tasas (ej. Argentina), se utilizará la tasa oficial publicada por el banco central del país correspondiente.
08Fraude y uso indebido
Cualquier intento de manipular los sistemas de WeiLevel, simular completaciones de desafíos mediante bots, scripts o medios artificiales, o cualquier conducta fraudulenta resultará en:
- Descalificación inmediata y permanente del Programa.
- Invalidación de todos los beneficios acumulados, incluyendo los no reclamados.
- Posible suspensión o terminación de la cuenta WEIBOOK conforme a los Términos y Condiciones generales.
- Acciones legales bajo las leyes del Estado de Delaware si los daños causados a WEIBOOK así lo justifican.
WEIBOOK se reserva el derecho de auditar el historial de completaciones de cualquier participante antes de procesar recompensas de los Niveles 4 y 5.
09Implicaciones fiscales
El participante es el único responsable de declarar y pagar los impuestos aplicables sobre las recompensas recibidas, conforme a las leyes fiscales de su país de residencia.
Para participantes en Estados Unidos: las recompensas del Programa pueden constituir ingreso gravable. Si un participante acumula USD $600 o más en recompensas durante un año calendario, WEIBOOK puede estar obligada a emitir un formulario 1099-MISC conforme a las regulaciones del IRS. WEIBOOK podrá solicitar al participante completar un formulario W-9 antes de procesar dicho pago. WEIBOOK no presta asesoría fiscal.
10Vencimiento de saldo y propiedad abandonada
Los saldos de wallet acreditados por WeiLevel siguen las mismas reglas de dormancy y escheatment establecidas en los Términos y Condiciones del Programa de Referidos, incluyendo las obligaciones bajo la Delaware Abandoned Property Law, 12 Del. C. § 1198 et seq. Un saldo no reclamado tras 24 meses de inactividad de cuenta será considerado dormante, con notificación previa de 60 días al participante.
11Privacidad — datos recopilados para envío de premios
Los datos de dirección y contacto recopilados para gestionar el envío de premios físicos son tratados conforme a la Política de Privacidad de WEIBOOK, bajo el marco del Delaware Personal Data Privacy Act (DPDPA), 6 Del. C. Cap. 12D. Dichos datos serán utilizados exclusivamente para la gestión del envío y no serán compartidos con terceros salvo el servicio de mensajería o courier necesario para la entrega.
12Modificación o terminación del Programa
WEIBOOK puede modificar las condiciones del Programa (incluyendo niveles, recompensas o mecánicas) con 30 días de anticipación, notificando por correo electrónico y aviso en la aplicación. Modificaciones favorables al participante (mayores recompensas, niveles adicionales) pueden implementarse de inmediato.
WEIBOOK puede terminar el Programa completo con 90 días de aviso. Durante dicho período, los participantes con recompensas pendientes de claim podrán reclamarlas sin restricción de plazo.
13Limitación de responsabilidad y ley aplicable
La responsabilidad de WEIBOOK en relación con el Programa WeiLevel no excederá el valor de la recompensa correspondiente al nivel completado por el participante. WEIBOOK no será responsable por daños indirectos, consecuenciales ni pérdida de ganancias esperadas del Programa.
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, EE.UU., incluyendo el Delaware Consumer Fraud Act, 6 Del. C. § 2513, la Delaware Abandoned Property Law, 12 Del. C. § 1198 et seq., el Delaware Personal Data Privacy Act (DPDPA), 6 Del. C. Cap. 12D, y los principios de derecho contractual de Delaware (common law).