WEI LABS S.A.S., operando comercialmente como WEIBOOK

Termos do Programa WeiLevel

Versão
2.0
Vigente desde
2026-05-23
Última atualização
2026-05-23

01Descrição do Programa e lei aplicável

WeiLevel é o programa de recompensas da WEIBOOK que premia os negócios pelo uso ativo e consistente da Plataforma. Ao completar os desafios diários atribuídos dentro da aplicação, o participante acumula dias consecutivos ("streak") e desbloqueia recompensas ao completar cada nível.

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado de Delaware, Estados Unidos da América. Qualquer disputa será submetida à jurisdição dos tribunais do Estado de Delaware. Este documento é incorporado por referência aos Termos e Condições gerais da WEIBOOK.

02Elegibilidade

Podem participar do WeiLevel todos os titulares de uma conta de negócio ativa na WEIBOOK. Para receber recompensas em dinheiro ou prêmios físicos, o participante deve:

  • Ter uma assinatura paga ativa no momento do claim.
  • Fornecer informações de conta válidas e verificadas.
  • Não ter sido previamente desqualificado por conduta fraudulenta.

Um negócio com múltiplas localizações ou filiais compartilha uma única participação no Programa. Não são concedidos streaks nem recompensas independentes por localização adicional.

03Mecânica de níveis e streak

3.1 Estrutura de níveis

O Programa opera em cinco níveis com os seguintes intervalos de dias consecutivos exigidos:

NívelDias consecutivosRecompensa base
Nível 11 a 7 diasUSD $1.00
Nível 28 a 21 diasUSD $5.00
Nível 322 a 30 diasUSD $8.00
Nível 431 a 90 diasUSD $120.00
Nível 591 a 365 diasUSD $240.00

3.2 Condição de completude diária

Para que um dia conte como concluído dentro do streak, o participante deve completar 100% das tarefas atribuídas naquele dia dentro da aplicação WeiLevel. Se o dia exigir 3 tarefas, as 3 devem ser completadas. Não são reconhecidas completudes parciais nem são concedidas recompensas proporcionais.

3.3 Interrupção do streak

Se o participante não cumprir o objetivo diário em qualquer dia de um nível, o contador de dias consecutivos é reiniciado a zero e o participante retorna ao início do Nível 1. Não são conservados dias parciais nem posições intermediárias.

3.4 Reinício após claim

Ao completar e reclamar um nível, o contador de streak é reiniciado ao início do nível seguinte (ou ao Nível 1 se o Nível 5 foi concluído). Não é possível reclamar a recompensa de um mesmo nível mais de uma vez no mesmo ciclo concluído, ainda que o participante volte a alcançar esse nível em uma nova sequência.

3.5 Validação automática

O acompanhamento e a validação de cada desafio diário são realizados automaticamente pelos sistemas da WEIBOOK. O participante pode consultar seu progresso em tempo real na seção "WeiLevel" da aplicação.

3.6 Teto anual de recompensas

Cada participante pode reclamar um máximo de 10 recompensas WeiLevel por ano calendário (de 1º de janeiro a 31 de dezembro), somadas através de todos os níveis. Atingido este teto, não serão acumuladas novas recompensas até o ano calendário seguinte, ainda que o participante continue completando streaks (os quais continuarão contando para o registro histórico mas não gerarão recompensa adicional).

04Tipos de recompensa

4.1 Recompensas em dinheiro (Níveis 1, 2 e 3)

As recompensas dos Níveis 1, 2 e 3 são exclusivamente em dinheiro e são creditadas automaticamente na wallet do participante dentro das 72 horas úteis seguintes à confirmação do claim.

4.2 Recompensas à escolha (Níveis 4 e 5)

Ao completar os Níveis 4 e 5, o participante pode escolher entre as seguintes opções:

Nível 4 — USD $120.00 (escolher uma opção):

  • Opção A: Crédito em dinheiro de USD $120.00 creditado na wallet.
  • Opção B: Pacote de produtos de marca esportiva selecionados pela WEIBOOK, com valor de catálogo equivalente a USD $120.00.

Nível 5 — USD $240.00 (escolher uma opção):

  • Opção A: Crédito em dinheiro de USD $240.00 creditado na wallet.
  • Opção B: Voucher de USD $240.00 para resgate em marcas parceiras da WEIBOOK (a lista de marcas disponíveis será publicada na aplicação no momento do claim).
  • Opção C: Prêmio de mobiliário para negócio selecionado pela WEIBOOK, com valor de catálogo entre USD $200.00 e USD $240.00, sujeito a disponibilidade. Ver condições na seção 6.

A seleção da opção é definitiva e irrevogável uma vez confirmada na aplicação. Não será possível alterar a opção escolhida após a confirmação.

4.3 Retirada mínima da wallet

A retirada de fundos em dinheiro da wallet da WEIBOOK requer um saldo acumulado mínimo de USD $50.00. Os saldos inferiores permanecerão na wallet até atingir este valor e poderão ser utilizados como crédito dentro da Plataforma sem restrição.

05Processo de claim

5.1 Ativação do claim

Uma vez que o sistema valide a completude de 100% de um nível, o participante receberá uma notificação na aplicação e o botão "Claim" será ativado na seção WeiLevel.

5.2 Janela de claim

O participante tem 30 dias corridos a partir da ativação do botão "Claim" para reclamar sua recompensa. Decorrido este prazo, o direito à recompensa vence sem possibilidade de reclamação nem compensação.

5.3 Informação exigida para prêmios físicos

Para receber prêmios físicos (Opção B Nível 4, Opções B e C Nível 5), o participante deverá fornecer através da aplicação:

  • Nome completo do destinatário.
  • Endereço completo de envio (rua, número, cidade, país, código postal).
  • Número de telefone de contato.

A coleta e uso desta informação são regidos pela Política de Privacidade da WEIBOOK. O participante garante que a informação fornecida é correta e completa.

06Condições de envio para prêmios físicos

6.1 Zonas de entrega

A WEIBOOK realizará envios de prêmios físicos unicamente para as regiões onde opera ativamente. Para regiões não cobertas pelo serviço de envio da WEIBOOK, o participante poderá optar pela recompensa em dinheiro equivalente (Opção A).

6.2 Prazos de entrega

Os prazos de entrega estimados são de 2 a 8 semanas desde a confirmação do endereço, dependendo da localização. Estes prazos são indicativos e podem variar por fatores logísticos fora do controle da WEIBOOK.

6.3 Responsabilidade pelo envio

A WEIBOOK contratará um serviço de envio com rastreamento para todos os prêmios físicos. A WEIBOOK não será responsável por:

  • Atrasos causados pela transportadora ou por circunstâncias de força maior.
  • Entrega falhada devido a informação de endereço incorreta ou incompleta fornecida pelo participante.
  • Danos menores de embalagem em trânsito que não afetem a funcionalidade do produto.

A WEIBOOK será responsável e gerirá o reenvio ou substituição em caso de:

  • Pacote perdido ou não entregue por causas imputáveis à transportadora, com rastreamento que o comprove.
  • Produto danificado que afete sua funcionalidade, reportado dentro dos 7 dias úteis seguintes à recepção com evidência fotográfica.

Para reportar problemas de entrega: [email protected] com assunto "WeiLevel — Problema de envio".

6.4 Taxas alfandegárias e impostos de importação

As taxas alfandegárias, impostos de importação, IVA ou outros tributos que possam aplicar no país de destino do participante serão responsabilidade exclusiva do participante. A WEIBOOK declarará o valor real do produto nos documentos de exportação. Se o participante rejeitar o pacote por encargos aduaneiros, não terá direito a reenvio nem substituição.

6.5 Prêmio de mobiliário (Nível 5 Opção C)

O prêmio de mobiliário para negócio consiste em um ou vários artigos de mobiliário para salão ou barbearia (cadeira de trabalho, estação de trabalho, carrinho organizador ou equivalente) à escolha da WEIBOOK, com valor de catálogo entre USD $200.00 e USD $240.00. A WEIBOOK selecionará o artigo conforme a disponibilidade no país de destino. A WEIBOOK não garante uma marca específica nem modelo determinado. Se o participante requerer um artigo específico, deve selecionar a Opção A ou B em seu lugar.

07Taxa de câmbio

As recompensas em dinheiro estão denominadas em USD. Para participantes em países cuja moeda local não seja o dólar norte-americano, o montante será convertido utilizando a taxa de câmbio representativa do mercado publicada pelo banco central do país de domicílio do participante (ex. TRM Colombia para usuários colombianos, taxa oficial do BCCH para o Chile) vigente às 00:00 horas do dia em que o participante ativa o claim. A WEIBOOK publicará a taxa utilizada na confirmação da transação.

Para países com controles de câmbio ou múltiplas taxas (ex. Argentina), será utilizada a taxa oficial publicada pelo banco central do país correspondente.

08Fraude e uso indevido

Qualquer tentativa de manipular os sistemas de WeiLevel, simular completudes de desafios mediante bots, scripts ou meios artificiais, ou qualquer conduta fraudulenta resultará em:

  • Desqualificação imediata e permanente do Programa.
  • Invalidação de todos os benefícios acumulados, incluindo os não reclamados.
  • Possível suspensão ou término da conta WEIBOOK conforme os Termos e Condições gerais.
  • Ações legais sob as leis do Estado de Delaware se os danos causados à WEIBOOK assim o justificarem.

A WEIBOOK reserva-se o direito de auditar o histórico de completudes de qualquer participante antes de processar recompensas dos Níveis 4 e 5.

09Implicações fiscais

O participante é o único responsável por declarar e pagar os impostos aplicáveis sobre as recompensas recebidas, conforme as leis fiscais de seu país de residência.

Para participantes nos Estados Unidos: as recompensas do Programa podem constituir renda tributável. Se um participante acumular USD $600 ou mais em recompensas durante um ano calendário, a WEIBOOK pode estar obrigada a emitir um formulário 1099-MISC conforme as regulamentações do IRS. A WEIBOOK poderá solicitar ao participante o preenchimento de um formulário W-9 antes de processar tal pagamento. A WEIBOOK não presta consultoria fiscal.

10Vencimento de saldo e propriedade abandonada

Os saldos de wallet creditados pelo WeiLevel seguem as mesmas regras de dormancy e escheatment estabelecidas nos Termos e Condições do Programa de Indicações, incluindo as obrigações sob a Delaware Abandoned Property Law, 12 Del. C. § 1198 et seq. Um saldo não reclamado após 24 meses de inatividade da conta será considerado dormente, com notificação prévia de 60 dias ao participante.

11Privacidade — dados coletados para envio de prêmios

Os dados de endereço e contato coletados para gerir o envio de prêmios físicos são tratados conforme a Política de Privacidade da WEIBOOK, sob o marco do Delaware Personal Data Privacy Act (DPDPA), 6 Del. C. Cap. 12D. Tais dados serão utilizados exclusivamente para a gestão do envio e não serão compartilhados com terceiros, exceto o serviço de mensageria ou courier necessário para a entrega.

12Modificação ou término do Programa

A WEIBOOK pode modificar as condições do Programa (incluindo níveis, recompensas ou mecânicas) com 30 dias de antecedência, notificando por correio eletrônico e aviso na aplicação. Modificações favoráveis ao participante (maiores recompensas, níveis adicionais) podem ser implementadas de imediato.

A WEIBOOK pode terminar o Programa completo com 90 dias de aviso. Durante tal período, os participantes com recompensas pendentes de claim poderão reclamá-las sem restrição de prazo.

13Limitação de responsabilidade e lei aplicável

A responsabilidade da WEIBOOK em relação ao Programa WeiLevel não excederá o valor da recompensa correspondente ao nível concluído pelo participante. A WEIBOOK não será responsável por danos indiretos, consequentes nem perda de ganhos esperados do Programa.

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado de Delaware, EUA, incluindo o Delaware Consumer Fraud Act, 6 Del. C. § 2513, a Delaware Abandoned Property Law, 12 Del. C. § 1198 et seq., o Delaware Personal Data Privacy Act (DPDPA), 6 Del. C. Cap. 12D, e os princípios de direito contratual de Delaware (common law).

Perguntas frequentes

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06Como posso transferir compromissos e serviços do meu software atual?

Nosso objetivo é tornar a WeiBook o mais acessível possível e, ao mesmo tempo, oferecer os melhores recursos disponíveis. As empresas definem seus preços de forma diferente, portanto, é importante ter certeza de que você sabe quanto pagará antecipadamente. Para comparar preços, verifique se outros softwares têm taxas adicionais para recursos específicos ou alteram as taxas de processamento de pagamentos, dependendo do valor.